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마음숨결심리상담센터에서는 모든 내담자분들이 안전하고 신뢰할 수 있는 환경에서 상담받으실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
상담 예약 및 진행에 관련된 주요 사항을 아래와 같이 안내드립니다.
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상담 예약 및 취소
· 상담 예약 및 문의는 전화 또는 문자로 가능합니다. (번호는 홈페이지 하단 참조)
· 예약 취소는 상담 24시간 이전에 미리 알려주시면 감사합니다.
갑작스러운 취소는 다른 내담자분의 상담 기회를 제한할 수 있습니다.
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상담 비용 및 결제 안내
· 상담 비용은 현금, 계좌이체, 신용카드로 결제하실 수 있습니다.
· 상담 진행 중 심리검사가 필요할 수 있으며, 이는 상담자와 협의하여 결정합니다.
· 본 상담센터의 서비스는 의료보험이 적용되지 않으며, 의료기록에도 남지 않습니다. (비의료기관)
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상담 윤리 및 비밀보장 안내
· 마음숨결심리상담센터는 상담자 윤리강령을 철저히 준수합니다.
· 상담 내용은 비밀이 보장되며, 내담자의 동의 없이 외부로 유출되지 않습니다.
단, 다음과 같은 예외의 경우에는 관련 법령에 따라 조치할 수 있습니다 :
- 본인 또는 타인의 생명과 안전에 위협이 되는 경우
- 법원의 공식 요청 등 법적 요구가 있을 경우
이 경우에도 사전에 내담자의 동의와 설명을 구한 후 진행됩니다.
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상담자와의 관계 원칙
· 상담자는 내담자와의 이중관계를 엄격히 금지하고 있습니다.
(예: 친인척, 친구, 지인, SNS 팔로우 관계 등)
· 이는 상담관계의 전문성과 중립성, 내담자의 심리적 안전을 지키기 위함입니다.
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상담은 혼자서 감당하기 어려운 마음의 짐을 나누는 소중한 여정입니다.
마음숨결은 그 여정에서 내담자의 곁을 조용히, 깊이 동행하는 상담자가 되겠습니다.
